Rapport d'activité - Amplifier l’accompagnement des militantes et des militants

2023
• mise à jour de la formation Accompagner les militants et les sections dans le cadre de l’ARC.
• mise à jour de l’atelier de l’Accompagnement à destination des syndicats pour les aider à structurer l’accompagnement des militants et des sections.
• création du contenu commun de l’offre systématique d’accompagnement des équipes nouvellement implantées.
• déploiement des modules vidéo en complément des fiches thématiques sur l’espace Ressources.

2025
• mise en ligne sur l’espace Ressources du bloc « J’active mon droit à l’accompagnement » pour rendre plus accessible le droit des militants à être accompagnés.
• première formation d’accompagnantes et d’accompagnants pour les territoires de la Martinique, de la Guadeloupe et de Guyane.

La plateforme Ressources (arc.cfdt.fr).

L’ACCOMPAGNEMENT, UN ENGAGEMENT POLITIQUE DE TOUTES LES ORGANISATIONS CFDT

Pour les syndicats qui doivent souvent et d’abord répondre présents face à des urgences, l’appui et l’engagement de toute l’organisation dans l’accompagnement militant se sont nettement renforcés. L’ARC intervient désormais en véritable soutien aux syndicats par l’engagement, la présence et l’aide des URI et des fédérations. Aujourd’hui, toutes les organisations fédératives disposent de référents politiques et opérationnels ARC, animés par la délégation confédérale ARC. Ce réseau s’appuie sur le portage politique par les exécutifs des organisations fédératives : l’effectivité du droit à l’accompagnement des militants ne fonctionne que si chaque niveau, Confédération, URI, fédération, syndicat, apporte sa pierre à l’édifice.

UN ACCOMPAGNEMENT HUMAIN RENFORCÉ PAR LE RÉSEAU D’ACCOMPAGNANTES ET D’ACCOMPAGNANTS

Au plus près du terrain, à la demande, le réseau des militants formés pour accompagner les sections syndicales intervient. Il compte désormais 834 accompagnants, animés et coordonnés par le réseau des référentes et référents ARC. Plus de 80 % de ces accompagnants sont issus des exécutifs de syndicats. Depuis septembre 2025, les syndicats des territoires ultra marins de la Martinique, de la Guadeloupe et de la Guyane ont également bénéficié de la formation Accompagnants. Le manque de temps syndical dédié pour les accompagnants freine un plus grand déploiement. De plus, le fait que le réseau soit sous-utilisé nous alerte au regard des besoins. Nous devons ainsi amplifier nos efforts de communication interne pour mieux le faire connaître.

L’ESPACE NUMÉRIQUE DE RESSOURCES S’EST ENRICHI

L’espace Ressources a beaucoup grandi dans la mandature, grâce aux contenus créés et mutualisés par les fédérations, les syndicats, les sections syndicales et les services confédéraux. Ces contenus sont actualisés et sécurisés juridiquement. C’est un outil pour les syndicats qui peuvent se l’approprier dans un cadre collectif, et pour les sections nouvellement implantées ou qui ont besoin d’activer, à un moment clé, leur droit à l’accompagnement. 

La page d’accueil a été réorganisée pour être plus lisible et mettre en avant les contenus plus facilement. Le format vidéo, qui permet de rendre les différents contenus écrits plus accessibles et plus faciles à assimiler, est plébiscité. Les vidéos se déclinent en 3 types : vulgarisation, témoignage et expertise. Un nombre important des thématiques abordées le sont par des militants qui témoignent de leurs pratiques syndicales. Nous avons aussi conservé les fiches thématiques qui ont continué à alimenter la plateforme durant la mandature. 

Souvent citée, parfois critiqué sur la difficulté d’y trouver facilement un contenu, la fréquentation de l’espace est passée d’une moyenne de 166 visiteurs/jour en 2022 à 905 visiteurs/jour en 2025. Une réflexion est en cours pour doter l’espace Ressources d’un outil d’intelligence artificielle facilitant la recherche d’informations.

LE « C INTERNE » DE L’ARC, ENCORE À OPTIMISER

Le C du conseil externe repose sur deux conventions nationales, l’une avec le cabinet Syndex, l’autre avec le réseau des avocates et avocats Avec, qui facilitent l’accès des équipes accompagnées à ces expertes et experts. Mais le « C interne » de l’ARC, est encore à optimiser pour permettre de répondre à son objectif : un accès facilité des militants aux savoir-faire, à l’expérience d’experts CFDT. Un travail a débuté pour une meilleure connaissance, une meilleure connexion, pour simplifier les interpellations et l’entraide entre les réseaux ARC (référents et accompagnants) à d’autres réseaux internes de militants spécialisés sur la transition écologique juste, la protection sociale, l’emploi, le travail, l’égalité professionnelle, etc.

834 Accompagnants formés

UN ESPACE RESSOURCES
+ de 200 fiches thématiques (revendicatif et pratique syndicale)
117 vidéos témoignages de militants et responsables
Des centaines de contenus dont 690 accords d’entreprise
5557 militants, du privé et du public, inscrits à la rubrique « conversations »

166 visiteurs/jour en 2022, 905 visiteurs/jour en 2025 avec des pics à plus de
1000 visiteurs/jour.

TOP 5 DES SUJETS D'ACCOMPAGNEMENT SOLLICITES : 
Dialogue social
Qualité de vie au travail
Risques psychosociaux
Développement syndical
Fonctionnement de la Section

TOP 5 DES YHEMATIQUES CONSULTEES SUR LES 3 DERNIERS MOIS
Retraite progressive
Intelligence artificielle
Combattre les idées d’extrême droite
Elections fonctions publiques 2026
Fin limitation 3 mandats CSE

LES SYNDICATS EN 2023
Lors des Rendez-vous des syndicats de 2023, les syndicats ont dit que la mission d’accompagner les militants et les sections était une « priorité absolue, une obligation », « un incontournable pour être crédible, pour proposer l’adhésion, un dû aux militants », « ce qui nous prend le plus de temps ».

ZAHIR, SYNDICAT SANTÉ SOCIAUXVAL-DE-MARNE
"En tant que responsable de développement de mon syndicat, je négociais déjà régulièrement des protocoles d’accords préélectoraux et j’accompagnais la création de nouvelles sections. À la suite d’une rencontre avec un des référents ARC de l’Union régionale, j’ai suivi la formation d’accompagnant en avril 2021. J’ai pu pleinement utiliser le dispositif d’accompagnement, auprès des sections de mon syndicat. Je suis très présent auprès d’elles et j’essaye de comprendre leurs besoins pour leur venir en aide. J’ai amené aussi nos équipes à utiliser l’espace ressources dans lequel on peut piocher de nombreux documents pour aider à agir."

Après sa phase de lancement pleine de promesses, l’ARC a bien négocié son passage à la maturité et est devenu de fait la référence pour soutenir les syndicats, les sections et les militants dans les entreprises et les administrations. Le dispositif doit continuer sur sa lancée et gagner toujours en visibilité auprès des équipes.