Transition numérique : lexique et principaux usages des outils numériques et des Systèmes d’intelligence artificielle (SIA)

Comprendre l’univers du numérique et de « l’intelligence artificielle » n’est pas une chose aisée, tant les mots pour en parler dépendent du contexte, du secteur, de l’entreprise ou de la profession dans lesquels ils sont employés.
Des concepts souvent nébuleux, et parfois un jargon technique, compliquent souvent l’enjeu essentiel de faire du numérique et des Systèmes d’intelligence artificielle (SIA) des sujets de débat démocratique dans la société et de dialogue social au travail, alors que la consultation des représentants des travailleurs est une obligation lors de l’introduction d’une nouvelle technologie.

Les SIA sont au cœur des transformations numériques que nous vivons toutes et tous depuis des décennies. Nom d’abord donné à une discipline scientifique, « l’intelligence artificielle » fait désormais partie intégrante de nos quotidiens, au travail comme dans nos sphères privées.

Cette fiche définit quelques grands concepts de l’univers du numérique et des SIA. Elle présente aussi les principaux usages de Systèmes algorithmiques (SA) et d’intelligence artificielle dans le monde du travail. Elle vise à permettre à chacun et chacune de mieux comprendre de quoi il s’agit quand on entend les mots du numérique et à mieux identifier les usages des systèmes algorithmiques et d’intelligence artificielle dans le cadre professionnel.